5 BƯỚC trong quy trình vệ sinh văn phòng và hướng dẫn CHI TIẾT

Văn phòng là nơi mỗi người phải dành ra ít nhất 8 giờ đồng hồ để sinh hoạt và làm việc ở đây. Vì vậy, việc áp dụng quy trình vệ sinh văn phòng phù hợp sẽ tạo ra không gian làm việc thoáng đãng, sạch sẽ hơn. Hãy cùng tham khảo quy trình vệ sinh văn phòng chi tiết từ Pan Services Hà Nội để nắm được các bước triển khai trong bài viết dưới đây! 

1. Bước 1: Chuẩn bị trước khi làm vệ sinh

Trước khi tiến hành làm vệ sinh văn phòng, cần chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị phòng hộ cũng như các dụng cụ, phương tiện cần thiết cho việc vệ sinh.

• Chuẩn bị cho người làm vệ sinh: Cần chuẩn bị đồ bảo hộ như găng tay, khẩu trang, giày, dép… cho các nhân viên trực tiếp làm vệ sinh, nhân viên giám sát.
• Chuẩn bị dụng cụ, máy móc, hóa chất vệ sinh: Một số máy móc, trang thiết bị cần thiết hỗ trợ nhân viên hoàn thành tốt công việc như:
  • Dụng cụ: Chổi, hót rác, túi nilon, khăn lau trắng, làn đồ, cây lau ướt, xe vắt… và một số các dụng cụ khác.
  • Máy móc: máy hút bụi, máy lau sàn, máy chà sàn…
  • Hóa chất: hóa chất lau sàn, vệ sinh cửa, kính, toilet.

2. Bước 2: Đặt biển báo

Trước khi tiến hành các bước vệ sinh chính thức, cần đặt biển báo để hạn chế người đi vào khu vực đang làm vệ sinh. Điều này giúp giảm tình trạng té ngã do trơn trượt, đồng thời, hạn chế làm sàn không bị bẩn trở lại (khi chưa khô) và giúp cho quá trình dọn dẹp ở khu vực này được diễn ra thuận lợi nhất.

Tuy nhiên, khi đặt biển báo cần chú ý đặt theo các quy cách sau:

• Những khu vực nhiều người qua lại như hành lang, sảnh của tòa nhà văn phòng nhất định phải đặt biển thông báo. Ngược lại, khu vực khuất, ít người qua lại không cần thiết phải đặt biển báo này.
• Biển báo phải được đặt ở nơi dễ nhìn thấy: trước cửa văn phòng cần làm vệ sinh, 2 đầu khu vực làm vệ sinh (hành lang tòa nhà), trước cửa WC (nếu vệ sinh toilet chung khu văn phòng)…
• Biển báo phải còn nguyên vẹn, rõ chữ và sạch sẽ. Cần mở biển báo khoảng 30 độ và hướng mặt có chữ, kí hiệu ra phía trước.
• Biển báo cần mang nội dung đúng với công việc mà nhân viên thực hiện tại khu vực đó. Ví dụ, nếu nhân viên lau sảnh văn phòng nên để biển báo cảnh báo sàn ướt.

3. Bước 3: Quy trình vệ sinh văn phòng

Quá trình vệ sinh văn phòng cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 3.1: Thu dọn và rửa cốc chén
  • Làm sạch ấm chén trong khu vực Pantry của các văn phòng. Ấm chén, ly tách sau khi rửa phải sạch hết mọi mảng bám, nước tẩy rửa. Sau đó, tiến hành lau khô các ấm chén, ly tách.
  • Sau khi rửa sạch và lau khô cần đặt ly tách đúng vào vị trí quy định.
• Bước 3.2: Thu gom rác, vệ sinh thùng rác 
  • Gom rác từ các thùng rác và mang đến khu vực tập kết rác thải của tòa nhà. Chú ý phải thu gom sạch sẽ, không được làm rác vấy bẩn ra bên ngoài. Sau đó, làm sạch thùng rác và thay túi rác mới.
• Bước 3.4: Làm sạch bàn ghế, đồ dùng, thiết bị trong phòng
  • Làm ẩm khăn lau, sau đó lau sạch sẽ bàn ghế, máy tính, điện thoại, tủ, kệ, cửa, kính… theo thứ tự từ trên xuống dưới. Không được bỏ sót bất cứ khu vực khuất nào, đặc biệt là các vị trí gầm bàn, góc tủ. Cần lau cả các chân bàn, chân ghế nhưng đây sẽ là vị trí được lau sau cùng.
  • Nếu các thiết bị, đồ đạc trong phòng có dấu hiệu bất thường, người dọn vệ sinh phải báo ngay cho giám sát để đưa ra những phương hướng xử lý kịp thời.
• Bước 3.4: Vệ sinh cửa, vách kính
  • Tiến hành lau chùi các tủ tài liệu, khung, bệ, cửa sổ, vách cửa, bề mặt cánh cửa, ốp chân tường… bằng một chiếc khăn mềm ẩm.
  • Lau sạch các tấm kính trong văn phòng theo đúng kỹ thuật lau kính được hướng dẫn.
• Bước 3.5: Sắp xếp lại đồ dùng
  • Tất cả đồ dùng trong phòng đều phải được sắp xếp ngay ngắn và đặt đúng về vị trí ban đầu.

Hướng dẫn quy trình làm vệ sinh văn phòng

4. Bước 4: Kiểm tra sau vệ sinh

Sau khi vệ sinh văn phòng cần tiến hành kiểm tra lại việc vệ sinh theo các tiêu chí sau:

• Khu vực làm việc phải sạch sẽ, hoàn toàn không còn bụi bẩn và rác lưu lại trên thảm, sàn sau khi vệ sinh.
• Tất cả đồ dùng trong phòng như bàn ghế, tủ, kệ, điện thoại, máy tính… phải sạch sẽ, không có vết bẩn, vết băng keo… dính trên bề mặt.
• Cửa ra vào, khung cửa, bệ cửa sổ, vách cửa sạch bụi, không dính vết bẩn.
• Kính, gương phải sạch bóng, không còn lưu lại dấu tay, mảng bám hay vết ố.
• Sàn, thảm phải khô ráo và không còn lưu lại bụi bẩn, rác thải.

5. Bước 5: Hoàn tất việc làm vệ sinh văn phòng

Sau khi hoàn thành các bước dọn dẹp và kiểm tra phía trên sẽ đến bước hoàn tất công việc bằng cách:

• Thông báo cho quản lý, giám sát khu vực nếu có vấn đề với các thiết bị trong văn phòng.
• Thu dọn công cụ, máy móc, trang thiết bị vệ sinh đã sử dụng, đồng thời vệ sinh các trang thiết bị này (nếu cần thiết) và đặt vào kho chứa .dụng cụ vệ sinh. Nếu có dụng cụ vệ sinh bị hỏng hóc cần làm báo cáo hoặc ghi vào sổ theo dõi để thông báo kịp thời đến quản lý.
• Hoàn thành phiếu kiểm tra, ký checklist theo quy định.

Pan Services Hà Nội hiện đang cung cấp quy trình vệ sinh văn phòng đạt chuẩn. Chúng tôi đã có kinh nghiệm cung cấp dịch vụ cho nhiều tòa nhà văn phòng lớn, nhỏ trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận hơn 27 năm.

Vì vậy, Pan Services Hà Nội luôn tự tin sẽ mang đến cho quý khách hàng dịch vụ vệ sinh văn phòng tốt nhất với quy trình vệ sinh văn phòng chuyên nghiệp và đẳng cấp. Bên cạnh đó, Pan Services Hà Nội còn cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng uy tín, hãy liên hệ theo thông tin sau để được tư vấn hỗ trợ tốt nhất.​